La visioconférence consiste à échanger de la voix, de la vidéo, et des données qui proviennent de transfert ou de partage d'applications (éditeur de texte, graphique et autres). La visioconférence ne remplace pas totalement les rencontres physiques mais elle apporte de nouveaux moyens de communication entre deux ou plusieurs collaborateurs (one-to-one, one-to-many).

Jusqu'à présent la mise en œuvre de réunions sur ce mode nécessitait des équipements et une intendance lourds. En rassemblant tous les matériels de l'entreprise (téléphone, visioconférence, fax, PC) sur un même réseau, la téléphonie sur IP offre ainsi une nouvelle jeunesse à la visioconférence. MDS a sélectionné une offre logicielle simple qui brille pour la qualité de son fonctionnement et la facilité de mise en œuvre. Les PME-PMI peuvent enfin accéder aux services utilisant les dernières technologies HD (Haute Définition). Celles-ci sont mises en œuvre sur des infrastructures de réseaux standardisés.